PDF: Crise De Imagem E Gerenciamento De Crises. Os Conceitos E Os Meios Necessários Para Compreender Os Elementos Que Levam Às Crises E Como Administrá-las

Crise De Imagem E Gerenciamento De Crises. Os Conceitos E Os Meios Necessários Para Compreender Os Elementos Que Levam Às Crises E Como Administrá-las

MANUAL DE GESTÃO DE CRISE E IMAGEM Abrapp

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Uma crise de imagem pode ser motivada por inúmeros fatores. Entre necessidade de anúncios de recalls não feitos, fragilidade financeira exposta ao público, crise societária, fraudes, baixa qualidade de produtos serviços prestados e boatos espalhados na internet, a principal delas é a falta de uma equipe especializada em gestão de crise.

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